ExperMusic ofera livrarea rapida pentru toate comenzile, indiferent de valoarea comenzii.
LIVRAREA RAPIDA este optiunea implicita si presupune livrarea produselor aflate in stoc in 24-48 de ore prin curier rapid.
Comanda pana in ora 16:00 si expediem comanda dumneavoastra in aceeasi zi, pentru produsele in stoc.
Puteti opta ca produsele comandate de dumneavoastra sa le primiti la domiciliu, sa le ridicati dintr-un sediu al curierului sau sa le ridicati din magazinul ExpertMusic.
In cazul in care optati pentru livrarea la domiciliu, veti plati produsele direct curierului care va face livrarea. Acestea vor fi insotite de factura si chitanta.
Pentru mai multe informatii despre plata produselor accesati pagina CUM CUMPAR.
Taxa de transport la domiciliu, daca locuiti intr-o localitate unde este sediu curier:
Taxa de transport la domiciliu daca locuiti intr-o localitate unde NU este sediu curier*:
*Pentru destinatiile care necesita deplasarea curierului in afara oraselor cu sediu curier, se percepe o taxa unica suplimentara de 25 RON, taxa suportata de catre client.
Clientul poate opta pentru ridicarea coletului direct din cel mai apropiat sediu al curierului, evitat astfel plata taxei suplimentare.
Taxa de transport suplimentara nu apare pe factura online.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata de acesta, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu clientul. In cazul in care clientul nu este gasit nici a doua oara, comanda va fi anulata si returnata la sediu, clientul urmand sa suport costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor daca coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.
Garantia produselor achizitonate din magazinul ExpertMusic cat si de pe site-ul www.expertmusic.ro, conform legii, este de 2 ani de zile de la data cumpararii. Produsele sunt noi in ambalaje originale.
NU se acorda garantie pentru produsele consumabile: pene, fete de toba, bete de toba, cabluri, mufe, stative, corzi si alte produse asemanatoare.
NU se acorda garantie, chiar daca in dreptul produselor se specifica termenul de garantie:
Produsele se prezinta in unitatile service insotite de factura fiscala in original si certificatul de garantie. Lipsa acestor documente atrage iesirea din garantie a produselor.
Produsele se prezinta in unitatile service in ambalajele originale insotite de toate accesoriile care au fost incluse.
In cazul in care se constata ca echipamentele prezentate in unitatea service prezinta defectiuni provocate de supra sarcina electrica, acestea se remediaza doar contra cost.
Va sfatuim sa folositi prize de calitate cu impamantare si stabilizatoare de tensiune. Nu folositi in acelasi prelungitor mai multe echipamente cu un consum mare de energie.
Microfoanele arse datorita alimentarii necorespunzatoare cu functia +48V, nu beneficiaza de garantie.
Toate defectiunile provocate de suprasolicitarea echipamentelor se repara contra cost. In aceasta categorie intra boxele, amplificatoarele, mixerele amplificate.
Incercarea de reparare sau modificare a echipamentelor in unitatile neautorizate atrage iesirea din garantie a produselor.
Echipamentele utilizate in discoteci, cluburi, etc., care sunt adise in garantie cu defectiuni provocate de praf sau impuritati un intra sub incidenta garantiei. In aceasta categorie intra ventilatoarele de racire, partile mobile interne si unitatile optice ale playerelor.
Salveaza produsele in lista de dorinte pentru a le cumpara mai tarziu sau pentru a le trimite prietenilor.