Lista produselor de la brandul : Taylor

Termeni și condiții de garanție europeană: Această garanție se aplică numai cumpărătorului inițial care este rezident într-o țară a Uniunii Europene, Elveției sau Norvegiei. Acoperă toate instrumentele Taylor, husele de concert, cutiile, dozele și sistemele de doze de marcă, împotriva defectelor de fabricație și materiale în condiții normale de utilizare, timp de 2 ani de la data achiziției. Această garanție poate fi extinsă numai pentru instrumente (cu excepția oricăror componente electronice) pentru încă 10 ani, dacă instrumentul este înregistrat la Taylor în termen de 6 luni de la achiziția inițială. Se aplică limitări și restricții. Vă rugăm să consultați termenii și condițiile complete ale Garanției Limitate Europene de mai jos pentru detalii complete.

Taylor-Listug Operating B.V., Maroastraat 113, 1060 LG Amsterdam, Olanda („TAYLOR”) vă acordă următoarea garanție limitată („Garanție limitată”) pentru chitarele marca „Taylor Guitars”, precum și pentru anumite alte produse ale acelei mărci (așa cum se specifică mai jos), în fiecare caz, cu condiția ca (i) să fiți primul utilizator final care deține produsul, (ii) să fiți rezident într-o țară a Uniunii Europene, Elveția, Norvegia și (ii) să fi achiziționat produsul de la un distribuitor autorizat Taylor Guitars. O listă a distribuitorilor autorizați actuali este disponibilă la http://www.taylorguitars.com/dealers.

Dacă sunteți rezident în SUA sau Canada, vă rugăm să consultați condițiile de garanție aplicabile AICI.

Garanție limitată pentru instrumente și anumite alte produse. TAYLOR garantează exclusiv dumneavoastră, dar nu și oricărui proprietar ulterior, că (i) toate instrumentele Taylor Guitars („Instrumente”) rămân fără defecte de materiale și de manoperă în condiții normale de utilizare timp de 2 ani de la data achiziției și (ii) că toate husele, cutiile, dozele și sistemele de doze marca Taylor Guitars (dozele pentru chitară electrică solidbody, dozele acustice instalate și sistemele de doze vândute separat) rămân fără defecte de materiale și de manoperă în condiții normale de utilizare timp de 2 ani de la data achiziției. Garanția pentru Instrumentele menționate la punctul (i) de mai sus va fi extinsă pentru încă 10 ani (cu excepția, totuși, a oricăror componente electronice montate în sau pe Instrument) dacă vă înregistrați Instrumentul în termen de șase luni de la data achiziției, furnizând informațiile necesare pe site-ul web www.taylorguitars.com/support/owners-registration. Pentru a evita orice dubiu, o astfel de extindere a garanției nu este disponibilă pentru alte produse decât Instrumentele.

Dacă depuneți o reclamație validă în baza acestei Garanții Limitate, TAYLOR, la alegerea sa, va repara produsul defect sau va înlocui piesele defecte fără a vă percepe costuri pentru piese sau manoperă. Pentru o astfel de reparație sau înlocuire („Reparații în Garanție”), TAYLOR poate utiliza materialele și piesele utilizate la momentul respectiv, în locul materialelor și pieselor originale utilizate pentru producerea produsului.

TAYLOR poate alege ca Reparațiile în Garanție să fie efectuate în numele său de către un dealer, distribuitor sau centru de reparații autorizat Taylor Guitars.

Limitări. Obligațiile TAYLOR în temeiul acestei Garanții Limitate se limitează la repararea sau înlocuirea pieselor produsului care s-au dovedit a fi defecte. În nicio circumstanță, TAYLOR nu va fi răspunzătoare în temeiul acestei Garanții Limitate pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive, inclusiv, dar fără a se limita la, timp, salarii sau profituri pierdute, de orice natură sau fel, sau pentru daune aduse sau pierderi de proprietate.

Excluderi. Această Garanție Limitată nu se aplică:

1. abaterilor care implică exclusiv preferințe sau judecăți personale subiective, în special privind tonul, materialul, caracteristicile fibrei sau culorile lemnului și finisajul;

2. configurărilor, ajustărilor, întreținerii de rutină de orice fel, corzilor și bateriilor;

3. uzurii normale a instrumentului sau a pieselor acestuia (inclusiv, dar fără a se limita la, uzura normală sau ruperea tastelor, piulițelor, șauei, comenzilor, comutatoarelor, mufelor, suprafețelor placate, mecanismelor de acordare sau pickguard-urilor), uzurii normale a carcasei sau a husei de concert (inclusiv, dar fără a se limita la, mânere, fermoare, încuietori, hardware-ul și finisajul carcasei și husei) sau uzurii normale a oricărui alt produs sau a pieselor acestuia;

4. defectelor, deteriorărilor sau deteriorărilor care fac parte din utilizarea normală sau care sunt cauzate de accidente, utilizare greșită, neglijență, abuz, întreținere necorespunzătoare sau depozitare necorespunzătoare (inclusiv, dar fără a se limita la, expunerea la temperaturi extreme sau umiditate, schimbări extreme de temperatură, expunerea la lumina soarelui, umiditate, săruri corporale și acizi) sau prin utilizarea accesoriilor (inclusiv, dar fără a se limita la, deteriorări cauzate de utilizarea curelelor de chitară, a stativelor de chitară sau a suporturilor de chitară) sau semnelor de îmbătrânire;

5. defectelor sau deteriorării unui instrument asupra căruia s-au efectuat lucrări sau care a fost reparat sau modificat în alt mod de orice altă persoană decât un tehnician certificat TAYLOR la ​​un centru de service autorizat TAYLOR;

6. defectelor reclamate de orice cumpărător care nu a achiziționat produsul de la un distribuitor autorizat TAYLOR;

7. oricărui instrument al cărui număr de serie a fost îndepărtat, modificat sau manipulat în vreun fel.

Taylor Guitars își rezervă dreptul de a modifica, rafina sau îmbunătăți instrumentele, piesele și sistemele de dozare, inclusiv prin efectuarea de modificări mecanice și electrice și înlocuirea speciilor de lemn, fără nicio responsabilitate de a modifica, schimba, înlocui sau repara orice produs achiziționat anterior sau piese ale acestuia pentru a îndeplini specificațiile anterioare.

Proceduri de reclamație. Pentru a depune o reclamație în baza acestei Garanții Limitate, trebuie mai întâi să contactați TAYLOR (sau, alternativ, orice dealer, distribuitor sau centru de reparații autorizat Taylor Guitars). O listă a centrelor de reparații autorizate actuale este disponibilă la https://www.taylorguitars.com/support/repair-centers. Dacă intenționați să expediați chitara în loc să vizitați personal un centru de reparații, trebuie mai întâi să sunați la TAYLOR pentru un număr de autorizație de returnare. În Europa, sunați la +31 (0) 20 667 6033. După obținerea unei autorizații de returnare, trebuie să obțineți și să plătiți pentru orice permise necesare pentru a exporta din țara dvs. în Olanda; apoi trebuie să trimiteți produsul împreună cu toate permisele necesare, cu transportul și asigurarea plătite în avans de dumneavoastră, către TAYLOR la ​​B.V., Maroastraat 113, 1060 LG Amsterdam, Olanda, împreună cu (a) dovezi care confirmă achiziția inițială de către dumneavoastră (cum ar fi o copie a facturii de vânzare sau a chitanței, un bilet de plată pe cardul de credit sau altele asemenea); (b) o scurtă descriere a naturii defectului declarat și dovezi fotografice sau de altă natură documentară solicitate de TAYLOR; și (c) numele și numărul dumneavoastră de telefon și adresa la care urmează să fie returnat produsul. Dacă nu contactați TAYLOR înainte de a exporta chitara din țara dumneavoastră sau dacă nu obțineți niciun permis necesar pentru chitara dumneavoastră, chitara ar putea fi supusă confiscării guvernamentale și/sau este posibil ca TAYLOR să nu poată obține un permis pentru a o expedia înapoi în țara dumneavoastră.

Dacă reclamația dumneavoastră este validă, produsul vă va fi returnat la finalizarea reparației în garanție, a transportului, a permiselor și a asigurării care trebuie plătite de dumneavoastră. În cazul în care se stabilește că un defect declarat nu este acoperit de sau este exclus din această Garanție Limitată, veți fi contactat cu o estimare a costului reparațiilor. Dacă nu sunteți de acord cu costul reparației, produsul vă va fi returnat fără reparații sau înlocuiri; orice costuri de transport, autorizații și asigurare vor fi suportate de dumneavoastră.

TAYLOR nu oferă nicio altă garanție expresă decât cele menționate în prezentul document sau nicio garanție implicită, în special în ceea ce privește adecvarea pentru un anumit scop sau vandabilitatea sa. Nicio declarație sau garanție făcută de vreun agent de vânzări, distribuitor, agent, reprezentant sau angajat TAYLOR nu va fi obligatorie pentru TAYLOR, cu excepția celor prevăzute în prezentul document.

Netransferabilitate. Această Garanție Limitată nu este transferabilă sau cesionabilă în totalitate sau parțial fără acordul prealabil scris al TAYLOR.

Drepturile dumneavoastră legale. Consumatorii care se supun Directivei UE privind drepturile consumatorilor au drepturi legale în temeiul legislației naționale aplicabile care reglementează vânzarea de bunuri de consum (inclusiv, fără limitare, în cazul în care un produs este defect sau nu este conform cu contractul de vânzare). Această garanție nu vă afectează drepturile legale în temeiul acestei legislații, care există independent de ceea ce acoperă această garanție și de alegerea sau nu de a face o reclamație în temeiul acestei garanții.